seqbd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") seqbd ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। seqbd.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং এটিই চুক্তির প্রামাণিক সংস্করণ। যেকোনো অনুবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

seqbd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংশ্লিষ্ট সকল আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।

seqbd-তে খেলতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:

• আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• এই শর্তাবলী মেনে চলার জন্য আপনি আইনগতভাবে সক্ষম।
• আপনার এখানে কোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট নেই।

২.১ অ্যাকাউন্টের তথ্য

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের দায় আপনার। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ KYC যাচাই

নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য seqbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা seqbd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যারা স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন (self-exclusion) করেছেন।
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে বাতিল করা হয়েছে।
• seqbd-এর কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয়।

বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা বয়স প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৪.১ জমা নীতি

seqbd-তে জমার জন্য অনুমোদিত পদ্ধতিসমূহ: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank। প্রতিটি পদ্ধতির নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তৃতীয় পক্ষ বা ভিন্ন ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই সম্ভব।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত আগে পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

seqbd-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। ভিনদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

seqbd বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ধারীরা পাবেন।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা রয়েছে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে প্রত্যক্ষ উত্তোলন করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নয় (যদি না নির্দিষ্টভাবে বলা থাকে)।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০ গুণ (বোনাস+জমা)। মেয়াদ: ৩০ দিন। স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় একবারই পাওয়া যাবে।

৫.২ বোনাস বাতিল হওয়ার পরিস্থিতি

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল হতে পারে:

• মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উত্তোলন অনুরোধ করলে (বিশেষ শর্ত ব্যতীত)।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘন ধরা পড়লে।

seqbd-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার বাজি নিশ্চিত (confirmed) হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে সে বাজি বাতিল হবে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বা ফলাফল নির্ধারণ না হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিঘ্নের কারণে বিলম্ব হলে সর্বশেষ নিশ্চিত অডসই প্রযোজ্য।
• ম্যাচ কারচুপি বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা নিষিদ্ধ।

৬.১ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত অংশ পরিশোধ করা হবে না। নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটের সীমা সংশ্লিষ্ট পেজে জানানো থাকে।

৬.২ বেটিং বিরোধ

বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে seqbd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আমরা প্রতিটি অভিযোগ সততার সাথে বিবেচনা করব। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম seqbd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য কৃত্রিম উপায়ে গেমিং বা বেটিং করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে জড়িত থাকা বা এ ধরনের তথ্য ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• seqbd-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।

seqbd নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে না।

seqbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

seqbd নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সময় সীমা এবং রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার।
• ক্ষতির সীমা (Loss Limit)।
• সাময়িক বিরতি (Time-out) — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) — ৩০ দিন থেকে স্থায়ী।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। সেই নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

seqbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শেয়ার কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে হয়।

seqbd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — seqbd-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত। কোম্পানির পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

seqbd প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে তার জন্য দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।

গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্য কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য seqbd দায়বদ্ধ নয়। গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব। সর্বদা আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

seqbd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অভিযোগ জানাতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আদালতের এখতিয়ার অনুযায়ী বিরোধ নিষ্পত্তি হবে। এই চুক্তিতে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য।

seqbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• WhatsApp: সকাল ৮টা – রাত ১১টা (BST)
• অফিস সময়: সকাল ৯টা – রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)